《无法转身的流年》 第15章 踢皮球会议 免费试读

ERP系统（指企业资源计划，全称是Enterprise Resource Pla

ing）是不是又有问题了，订单CV2015092011的原料采购信息怎么显示不出来？夕芊如正在给电脑部打电话。

电脑部给的答案是，“ERP系统现在运行正常，应该是采购部没有订料”。

什么，还没订料？

她飞快地跑去采购部。

卓悦把之前发的“跟单部不提供样板衣，采购部就不订料”的e-mail找出来，“请再看一遍。”

“我二十天前就把样板衣送来了，你们都不在，就委托你们部门新来的文员转交给你。”

“她离职了，只上了一天班。”

“也能把样板衣给你啊，她答应了的。”

“我没有收到，你不要再说下句和下下句，我不想听。”

夕芊如终于明白了向来咄咄逼人的卓悦，最近竟然不咄咄逼人背后的隐情。

她又跑回跟单部，立马向夏风汇报了情况。

夏风听完后，二话不说地拉着她去经理办公室。

经理万筱彤叫她们把办公室门关上，“第一，夕芊如把样板衣交给文员时，为什么不让对方写一张签收条？第二，这么大的订单，为什么到今天才查料？”

夕芊如想说话，被夏风扯了一下。

“你想说，样板衣交给采购部文员，程序上并没有错，她也是采购部的一员，帮忙转交一件物品给部门的同事不费事也不费力。可问题奇葩在，那文员只上了一天班，第二天就自离不干了，还真说不清她是否交给了卓悦或采购部其他同事。你还想说物料跟进是PMC部门的责任。” 万筱彤一字一句地说。

这确实是夕芊如想说的话。

可是说再多的话也没有用，事已成定局，How to solve？

夕芊如无能解决，夏风也解决不了，就连她们的Boss万筱彤也解决不了。

只能踢皮球！

“订单CV2015092011，客户要求一定要按期交货，请保证交期准时。” 万筱彤发送e-mail给PMC(生产计划与物料控制，全称：Production Material Control)部门经理，CC（抄送）给相关的大人物和小人物。

PMC部新来的经理几分钟后回复了，“请采购部保证原料的供应进度不影响生产的进度。”

卓悦迅速地回复了，“sorry，无法保证，还没订购原料，因为采购部还没有收到样板衣。”并把“跟单部不提供样板衣，采购部就不订料”的e-mail作为附件粘贴上了。

一分钟，Darren问万筱彤，“What’s wrong with your department?”

万筱彤回复说二十天前已送样板衣。

卓悦说没有收到样板衣。

Darren明白了，他倒进办公椅里，任凭椅子摇前摇后。

这件事情不是他能包得住和压得住的，一张一百多万美元的订单，面临着百分之百不能按期交货的局面，要么赔偿高额的违约金，要么支付高额的空运费。

第二天， 一个紧急的视频会议即将举行，会议主题是关于订单CV2015092011尚未订料的原因，与之视频的是CEO（首席执行官，全称：Chief Executive Officer）。

有CEO参加的会议，必定是高级的会议，部门经理们都很少参加，卓悦和夕芊如这种虾兵蟹将，根本就没有与会资格。她们却被通知与会，因为，她们是关键人物。

“芊如，你跟进另一张订单的出货情况。”

“开完会后我再跟进。”夕芊如拿着笔记本和笔，准备去开会。

“这会我去开，你太老实，不适合参加那样的会议。”

“你既不够格，又不是关键人员，再说了，这么高级的会，不应该实事求是吗？”

“你不管我与会的资格，反正我一定能参加的。实事求是，当然，我就是要实事求是地说。”夏风居然空手地朝会议室走去。

向来只问结果的CEO，此次却只问过程和原因。

谁都不愿意被认为是这个事件的施因者，于是，各部门都预备使出浑身的解数“踢一场球”。

仍然由跟单部把球踢滚到PMC部，PMC把球踢给采购部，采购部踢回跟单部。

“另一关键人员没有与会。”卓悦说。

“我是真正的另一关键人员，委托文员转交样板衣是我安排的。”

卓悦要整的人是夕芊如，把她彻底地整走，就算她不是勾引男人的妖精，她也是吸引男人的妖精。其次要给Darren一个警告和一点颜色，没想到夏风杀出来。

明摆着的，就算跟单部和采购部都失职，PMC部门在客户订单被输入公司ERP系统后的第二十天还没有跟进原料的订购进度，是最失职的部门。可PMC部门的经理仅入职几天，前PMC经理丢了一堆破事给他，他还没来得及检查出这么大的一个漏洞。

Darren的脸色很难看，这么一个烂摊子，CEO只会拿他是问。

PMC部门经理说，“为什么有提供样板衣这个环节，跟单部直接把样板衣的资料输入ERP系统不就行了吗？”

“你是新来的，不懂公司运作流程。”万筱彤回答。

“新来的提议有道理。”屏幕上的CEO说。

“可是ERP系统里没有这部分的模块。”

被CEO这么一说，问题就出在跟单部了，所以万筱彤极力推卸责任。能成为部门经理的人，推卸责任的能力和领导一个部门的能力同样优秀。

“问题不在于没有，在于你们没有想过，想过了，就会向电脑部申请设计或添加模块。”

“都习惯了这样的流程，也从没出过差错，这件事情的发生，有一定的特殊性和偶然性。我部门的员工一定送了样板衣，我相信采购部同事也是真的没有收到，责任在那个任职才一天就自动离职的文员身上，她应该不知道样板衣的重要性，加上PMC部门经理刚来几天，还没来得及理顺全部的工作。”在这样的情形下，万筱彤决定把球往角落里踢。

“文员离职了，样板衣不可能离职啊。”

明知道自己的上司在收问题，夏风却又把问题撒开来。可暴露问题，是她此次与会的主要目的。

万筱彤用力地瞪了她一眼。

卓悦在这场会议中，说话的语气平和、礼貌，“可能文员喜欢，反正不来了，索性把衣服也带走了，虽是样板衣，也是完全可以穿的衣服，大货上架时卖二千多块。”

“人事部也还有离职员工的档案，可以打电话问清楚。”PMC经理说。

“问了也没用。”夏风嗖地站起来，“我用我的人格担保，我们按时提交了样板衣，我也相信采购部主管卓悦收到了，但事情变得这么糟糕，是卓悦公报私仇。天地良心，没有人要跟她结仇，是她自己趾高气昂，难沟通，难合作。如果不是我们一直委曲求全，我们的客户订单，都不会如期到料、如期生产、如期交货。好好的工作，好好的同事关系，非要弄得鸡犬不宁，就是仗着她有总经理这个男朋友。”

年近四十岁的万筱彤，不知所措地把手***干练的短发里，抓弄了几下，手滑到脸上，尽可能地遮住脸。

卓悦的脸刹那变成绿色。

Darren极力地抑制着自己的情绪，脸却也变成了绿色。

CEO没有说一个字，他想要的，得到了。